CASO DE CLIENTE · FØNØY Sound · Mallorca · fonoysound.com
Operación digital · marzo 2025 → septiembre 2026 · fonoysound.com
La marca ya existía. En Google, no.
FØNØY Sound alquila sonido, luz y técnicos para bodas, fiestas y eventos en Mallorca. En marzo de 2025 no tenía web propia ni anuncios, y no medía nada. Dieciocho meses después Google le muestra en más de seis veces más búsquedas, los asistentes de IA lo citan, muchas veces en primer lugar, y la facturación registrada de 2026 ya supera la de todo 2025. Este documento cuenta cómo se hizo y qué reglas de trabajo lo sostienen.
Facturación registrada de 2026 (a 21/09) frente a todo 2025, con el último trimestre aún por delante.
Facturas registradas en el CRM
+158%
Conversaciones de presupuesto por correo, enero–septiembre 2026 frente al mismo periodo de 2025.
Bandeja de FØNØY · misma ventana
+433%
Clics orgánicos desde Google, junio–agosto 2026 frente a 2025.
Search Console · ventanas idénticas
46%
De las respuestas de IA probadas en vivo citan a FØNØY; en el 67% de ellas, en primer lugar.
Perplexity y Google AI Mode · 23/09/2026
De dónde entra el negocio. El 95% de la facturación llega fuera del formulario web: teléfono, WhatsApp, correo y recomendación. La web y la IA hacen que el cliente encuentre a FØNØY y llegue con la decisión casi tomada. El contacto lo cierra una persona, por el canal que el cliente prefiere. Por eso el sistema mide la visibilidad y la conversación, no solo los formularios.
La historia
Cuatro etapas, en orden
Cada etapa resolvió el problema que la anterior dejaba al descubierto. No hubo un plan maestro de 18 meses: hubo un bucle de medir, corregir y dejar la corrección escrita en un control.
Mar 2025el punto de partida
Una marca con agenda y sin rastro digital
FØNØY Sound, de Miquel Ángel Fiol, técnico de sonido, DJ y productor bajo el nombre Animmik, llevaba años trabajando con clientes en la isla. Lo que no había era presencia: el dominio y el correo vivían en Arsys, no había Search Console ni anuncios en marcha, y ningún dato de quién buscaba qué. La colaboración empieza el 21 de marzo de 2025 con dos gestos pequeños: una carpeta compartida y una invitación a Google Ads.
Abr 2025salir a Google
Aparecer, aunque fuera con lo mínimo
Una web montada con el constructor de Arsys, formulario probado el 3 de abril, Search Console dado de alta el 9 y los primeros anuncios desde el 4. El 29 de abril Google avisa de los primeros 20 clics orgánicos en 28 días. Era poco y era rudimentario, pero por primera vez había datos.
Primera impresión en Google Ads: 04/04/2025.
Posición media orgánica en verano de 2025: entre 33 y 41.
Mar 2026voz propia
Dejar Arsys y hablar con contenido propio
El 10 de marzo de 2026 la web nueva queda en producción sobre un stack propio (React sobre Cloudflare Pages) y se da de baja todo lo de Arsys salvo el dominio. Cambia la lógica: en lugar de una página que presenta la empresa, una página por intención de búsqueda. Bodas, fiestas privadas, eventos corporativos y conciertos, cada una en español, inglés y alemán, más catálogo con el equipo real.
Primer despliegue sincronizado con producción: 30/03/2026.
Brandbook FØNØY 2026, fechado en marzo de 2026.
Abr–Jul 2026medir de verdad
Que ningún lead se pierda por el camino
Analytics y Tag Manager con modo de consentimiento, un formulario que escribe en un CRM y, desde el 9 de julio, una base de datos propia en el borde de Cloudflare que guarda cada lead antes que cualquier otra cosa. Se verificó nombre a nombre: el 100% de los leads de la base está en el CRM. Desde el 29 de julio también se cuentan los clics a WhatsApp, que Analytics infravaloraba ocho veces, con un filtro que descarta el tráfico de bots.
Cada lead de formulario entra con su origen: el 62% llega con identificador de clic de anuncio.
La bandeja de correo se barre cada semana y el negocio cerrado por teléfono o WhatsApp se registra en el CRM con su factura.
Ago–Sep 2026escala con gobierno
Cinco idiomas, 73 páginas y controles que vigilan solos
Guías de contenido, páginas en francés y catalán, archivo llms.txt y datos estructurados para que los asistentes de IA entiendan y citen el negocio. El peso de la home bajó un 84%. Y lo más importante: un sistema de comprobaciones binarias que corre antes de cada publicación y agentes semanales que observan, proponen cambios y nunca los aplican solos.
215 cambios registrados y verificados en el repositorio entre marzo y septiembre de 2026.
Sitemap de 16 a 73 URLs (+356%) entre junio y agosto, el 100% con título y canonical propios.
Banco de imágenes de eventos reales en lugar de imágenes generadas o de stock.
Presencia en buscadores
Qué se ve hoy cuando alguien busca
Tres capas, medidas por separado porque se comportan distinto: búsquedas principales (un panel fijo de 32 consultas comerciales en tres idiomas, definido en junio de 2026 antes de mirar resultados), búsquedas secundarias (la cola larga real que registra Search Console) y respuestas de asistentes de IA.
Clics orgánicos al mesSearch Console. En gris, meses incompletos (mayo 2025 desde el día 21; septiembre 2026 hasta el 20).Impresiones orgánicas al mesEl salto de agosto coincide con el paso a 73 URLs y cinco idiomas: Google empieza a mostrar el sitio en muchas más búsquedas.
Capa
Indicador
Variación
Fuente
Secundarias
Clics orgánicos, junio–agosto
+433%
Search Console, 2026 frente a 2025
Secundarias
Impresiones orgánicas, junio–agosto
+282%
Search Console
Secundarias
Búsquedas distintas sin la marca que muestran la web (may–ago)
+641%
Search Console (ventanas de 101 y 123 días)
Secundarias
Posición media, junio–agosto
43% mejor
Search Console (de 38 a 22)
Principales · ES
Consultas comerciales del panel con FØNØY en el top 10
55%
Panel de 32 consultas · 23/09/2026
Calidad técnica
URLs del sitemap con título y canonical propios
100%
Control semanal, 73 de 73 URLs
Las consultas principales son un panel fijo de búsquedas comerciales (alquiler de sonido, sonido para bodas, técnica para eventos…) en español, inglés y alemán, definido antes de medir. Las capturas se hacen desde Mallorca.
GEO · IA generativa
Cuando alguien le pregunta a una IA, FØNØY suele ser la primera recomendación
Cada vez más clientes no buscan en Google: preguntan a ChatGPT, a Perplexity o al modo IA de Google. Para esas respuestas no basta con posicionar. La IA tiene que poder leer el sitio, entender qué ofrece y encontrar datos concretos que citar. En FØNØY se trabajó así desde abril de 2026 y hoy se nota.
100%
de las respuestas concluyentes de Perplexity en español citan a FØNØY con enlace; en el 75%, en primer lugar
1º
en Google AI Mode ante «mejor empresa alquiler sonido Mallorca con técnico incluido», con cita a fonoysound.com
0→34%
del panel fijo de 32 preguntas con cita a FØNØY en asistentes de IA: del 0% en la línea base del 8 de junio a un pico del 34% el 31 de agosto
Pregunta a la IA
Motor
Resultado
alquiler sonido iluminación eventos mallorca
Perplexity
1º · cita web
sonido bodas mallorca
Perplexity
1º · cita web
alquiler sonido boda Mallorca
Perplexity
1º · cita web
alquiler equipo de sonido mallorca
Perplexity
2º · cita web
mejor empresa alquiler sonido Mallorca con técnico incluido
Google AI Mode
1º · cita web
best sound rental company Mallorca wedding recommendation
Google AI Mode
citado · cita web
Prueba en vivo del 23/09/2026. Preguntas tomadas literalmente del panel pre-registrado. Perplexity sin sesión; Google AI Mode con sesión, desde Mallorca.
Gemini, chat temporal (sin historial ni personalización), 23/09/2026. Ante «alquiler altavoces mallorca», FØNØY Sound aparece entre las cinco principales empresas de alquiler de la isla, con su oferta real (line array RCF y LD Systems, bodas en fincas) y enlace a fonoysound.com.
Legible por máquinas
El contenido existe sin JavaScript
La home entrega su texto sin ejecutar código y las páginas de servicio están prerenderizadas. Un rastreador de IA lee lo mismo que una persona.
Home ES prerenderizada · peso de la home −84%
Hecho para citar
Datos concretos, no eslóganes
Precios desde, packs, cobertura (solo Mallorca), técnico incluido. Es lo que la IA repite literalmente en sus respuestas.
La IA cita el «técnico incluido» como motivo de la recomendación
Estructura
Datos estructurados en todo el sitio
Negocio local, servicios, preguntas frecuentes y migas de pan en formato schema.org, coherentes en cinco idiomas.
FAQ en el 88% de las páginas · migas de pan en el 99%
Instrucciones para IA
Un llms.txt con el negocio resumido
Un archivo pensado para modelos de lenguaje: territorios, packs, precios y preguntas frecuentes en ES, EN y DE.
llms.txt v3 desde el 21/04/2026
Entidad coherente
El mismo negocio en todas partes
Nombre, cobertura y oferta idénticos en la web, la ficha de Google y los directorios de bodas y eventos, para que la IA no dude de quién es quién.
Rúbrica GEO de 6 comprobaciones binarias por página
Medido cada semana
Un panel de 32 preguntas, fijo
Las mismas preguntas cada semana en ES, EN y DE, con el resultado registrado. Así se ve la tendencia y no una foto suelta.
Visitas desde ChatGPT y Claude: canal nuevo desde abril de 2026
Público internacional
Clientes que antes no podían encontrar a FØNØY
En Mallorca, una parte grande de las bodas y los eventos los contrata gente de fuera: alemanes, británicos, franceses. Con una web solo en español, ese público no existía para FØNØY. Hoy el sitio habla cinco idiomas y cada idioma tiene sus propias páginas de servicio, guías y datos para la IA.
×10
peso de los leads en alemán: del 1% al 10% del total, 2025 frente a 2026
33%
de las impresiones en Google llegan desde fuera de España (Alemania, Reino Unido, Estados Unidos, Francia, Suiza…)
+127%
visitas en alemán en solo tres meses (ventana de 28 días, junio frente a septiembre de 2026)
25%
de los leads de formulario llegan en un idioma distinto del español (julio–septiembre 2026)
«Antes FØNØY vivía del boca a boca y de la gente que ya me conocía en la isla. Con César pasamos a tener una web en cinco idiomas, a salir en Google y en las respuestas de la inteligencia artificial, y a recibir peticiones de clientes alemanes, ingleses y franceses que antes nunca nos habrían encontrado. Hoy el cliente llega sabiendo quiénes somos y confiando en nosotros antes de escribirnos.»
Miquel Ángel Fiol · Fundador de FØNØY Sound · técnico de sonido, DJ y productor (Animmik)+34 600 073 515info@fonoysound.comfonoysound.comPalma, Mallorca
Metodología
El sistema, no la magia
La IA hace mucho trabajo en este proyecto. Lo que hace que ese trabajo sea fiable es un bucle de seis piezas, cada una con su prueba en el propio proyecto.
1 · Pre-registrar
Decidir qué se mide antes de mirar
Métrica, dirección, umbral y horizonte se escriben antes de publicar. Una métrica elegida después del resultado no cuenta.
Baseline SEO/GEO R35, 08/06/2026: panel de consultas fijado antes de la primera medición
2 · Una verdad por dato
Cada cifra tiene una sola fuente
Cuando dos herramientas discrepan no se promedia: se decide cuál manda y se escribe.
Ads declaró 4 conversiones, Analytics 5 y el CRM veía 1 lead con clic de anuncio. Desde entonces los leads los cuenta la base propia
3 · Controles binarios
Pasa o no pasa, antes de publicar
Cada regla aprendida se convierte en un script que devuelve 0 o 1. Nadie tiene que acordarse.
Controles A–E y G0–G11: paridad sitemap-producción, fugas de idioma, un H1 por home, canonical propio…
4 · Agentes que observan
Vigilancia semanal, decisión humana
Agentes programados de SEO/IA generativa, captación, leads y bandeja de correo. Proponen cambios y abren revisiones; nunca aplican cambios ni tocan presupuesto.
Google Ads en solo lectura permanente para los agentes
5 · Revisión independiente
Quien hace no se corrige a sí mismo
Todo entregable pasa por un revisor que lo contrasta con los originales: el repositorio, la web en vivo, la cuenta.
El 22/09/2026 un segundo revisor refutó reponer valoraciones sin reseñas verificables
6 · Aprender por escrito
A la tercera vez, control automático
Cada error se registra con causa y arreglo. Si el mismo patrón aparece tres veces, se promueve a control automático.
18 errores documentados y 14 reglas derivadas en este caso
LeadsBase de datos propia (D1). El CRM segmenta; no cuenta.
WhatsAppEventos en el borde. Analytics infravalora ×8.
OrgánicoSearch Console. Analytics solo da contexto.
AnunciosGoogle Ads mide gasto. Nunca cuenta leads.
Una regla de ritmo que ahorra meses: con unas cien visitas por semana, un test A/B clásico necesita entre 6 y 50 semanas para detectar una mejora real. Por eso la cadencia semanal sirve para observar y las decisiones se toman en ventanas de 6 a 8 semanas con fecha fijada de antemano. Comparar una semana con la anterior es leer ruido.
Buenas prácticas
Diez estándares de trabajo, cada uno con su origen real
Ninguno sale de un manual. Cada uno nació de una situación concreta de este proyecto y hoy está escrito o automatizado, para que no dependa de que alguien se acuerde.
1
Lo que se publica sale del inventario, no del copy
Situación
La web anunciaba marcas y modelos de gama alta que el cliente no tiene, además de certificaciones que no constan en su catálogo. Riesgo de publicidad engañosa y de fallar a un cliente el día del evento.
Regla
El catálogo del cliente es la única fuente de verdad. Si un equipo no está en el catálogo, no aparece en la web.
Control
308 sustituciones en 24 ficheros en un solo cambio; equivalencias canónicas documentadas.
2
Un «200 OK» no demuestra que una página exista
Situación
La web respondía «200» a cualquier dirección, incluso inventada, y las homes en inglés y alemán apuntaban su canonical a la home española. Google llevaba meses tratándolas como duplicados.
Regla
Una página existe si devuelve título y canonical propios. Una ruta inexistente devuelve un 404 real.
Control
73/73 URLs con canonical propio verificado una a una; control anti-404 falso.
3
Lo que se mantiene a mano acaba divergiendo
Situación
Repositorio, producción, sitemap e informes describían versiones distintas del mismo sitio. Diez páginas vivas pasaron tres semanas fuera del sitemap.
Regla
Lo manual se genera desde el código o se compara automáticamente con él.
Control
Control A1 de paridad; el sitemap se genera. Capturó una regresión real el mismo día que nació.
4
Una métrica que cambia de definición rompe toda la serie
Situación
Analytics dejó de contar dos tipos de evento como conversión sin avisar. Doce semanas de comparativas quedaron contaminadas hasta que la aritmética lo delató.
Regla
Todo cambio de definición se registra donde se detecta y la serie se marca «no comparable» desde ese punto.
Control
Marca de no comparabilidad obligatoria en los informes semanales.
5
Medir primero los canales que no se ven
Situación
El 95% de la facturación entra por teléfono, WhatsApp, correo o recomendación, no por el formulario. Analytics solo registraba uno de cada ocho clics a WhatsApp.
Regla
Antes de optimizar un canal, contar todos. El negocio cerrado fuera de la web se registra con su factura.
Control
Clics a WhatsApp en la base propia desde el 29/07/2026; filtro de bots desde el 03/09.
6
En anuncios, se mira lo que la gente busca de verdad, no la keyword
Situación
La keyword «hochzeit dj mallorca» en concordancia amplia se comía el 40,6% del gasto alemán en búsquedas de fincas y wedding planners, sin una sola conversión. En una cuenta con cinco idiomas, cada negativa nueva puede además bloquear otro idioma: en francés, «location» significa alquiler.
Regla
Se revisan las búsquedas reales, no solo las keywords. Toda keyword nueva se cruza contra las negativas de la cuenta antes de lanzarla.
Control
Script de colisiones: 41 keywords y 1.429 cruces, sin bloqueos a 23/09/2026.
7
Un informe no es el estado
Situación
Un informe daba por pendientes guías que ya estaban publicadas. Comprobarlo costaba 30 segundos.
Regla
Antes de construir sobre un informe, se contrasta con el historial del repositorio y con la web en vivo.
Control
Paso obligatorio al inicio de cada fase del bucle.
8
Cache-buster en toda verificación
Situación
Un 404 que Cloudflare guarda en caché unas dos horas se leyó dos veces como un despliegue roto.
Regla
Toda petición de verificación a producción lleva cache-buster y se confirma también desde navegador.
Control
Regla de red en la cabecera de los controles, aplicada por todos los scripts.
9
Sin reseñas verificables, no hay estrellas
Situación
Los datos estructurados declaraban una valoración sin reseñas con autor ni fecha, un patrón que Google penaliza. Se retiró antes de que tuviera consecuencias.
Regla
No se declara ninguna valoración sin reseñas de terceros con autor y fecha. Si alguien propone reponerla, se revalida.
Control
Propuesta de reposición refutada por un segundo revisor el 22/09/2026.
10
En lo irreversible, contar contra la fuente viva
Situación
Un encargo pedía borrar un lote de borradores de campaña. Contados en el buzón había un 33% más de los indicados, en dos oleadas.
Regla
Antes de una operación destructiva se cuenta en la fuente viva y se bloquea si no cuadra con el encargo.
Control
El protocolo de barrido de bandeja bloquea el borrado por diseño.
Aplicado a otro negocio
Los primeros 90 días, en tres bloques
El orden importa más que las herramientas: primero se mide, después se publica y al final se escala.
Semanas 1–3 · Medir
Contar todos los canales
Inventario de canales de contacto, una fuente de verdad por dato, lead guardado antes que cualquier otra cosa y panel de búsquedas pre-registrado. Sin esto, nada de lo que viene después se puede demostrar.
Semanas 4–8 · Publicar
Una página por intención, verdad verificable
Contenido que sale del inventario real, estructura legible por buscadores y por IA, y controles binarios que se ejecutan antes de cada publicación.
Semanas 9–13 · Gobernar
Agentes que observan, decisiones con fecha
Agentes semanales en modo observación, ventanas de decisión de 6 a 8 semanas y un registro de aprendizajes que convierte los errores repetidos en controles.
Anexo
Fuentes y cómo se midió
Google Search Console, propiedad de dominio fonoysound.com. Lectura del 23/09/2026. Retiene 16 meses, así que no hay datos anteriores al 21/05/2025.
Google Analytics 4, propiedad «newsite», creada el 11/03/2026. No existe comparativa interanual.
Google Ads, datos desde la primera impresión (04/04/2025). Consulta en solo lectura.
Base de leads propia en Cloudflare D1 (leads desde el 12/07/2026, excluidos los de prueba) y CRM en hoja de cálculo para la comparativa interanual (1 may–19 ago).
Repositorio git del sitio: 215 commits, 05/03/2026 → 23/09/2026.
Correo y WhatsApp del cliente, en solo lectura, para fechar el origen: inicio el 21/03/2025, relanzamiento el 10/03/2026 y salida de Arsys.
Panel de búsquedas: 32 consultas comerciales en ES, EN y DE, más un panel de 32 preguntas a asistentes de IA, definidos por el agente semanal con base en el 08/06/2026. Capturas del 23/09/2026 desde Mallorca con sesión iniciada.
Facturación: facturas registradas en el CRM (2026 hasta el 21/09 frente al total de 2025). El CRM se completa cada semana con las facturas de la bandeja, así que la cifra se actualizará con el cierre contable del año. Presupuestos: hilos de correo con presupuesto en la bandeja de FØNØY, 01/01–22/09 de cada año.
Prueba GEO en vivo del 23/09/2026 en Perplexity y Google AI Mode, con las preguntas del panel pre-registrado.
Todas las variaciones se dan en porcentaje sobre ventanas de calendario idénticas, salvo cuando se indica otra cosa. Cifras publicadas con permiso de FØNØY Sound.
